Une seule application au lieu de cinq outils — tâches, formation et assistant IA avec les rapports de Votre logiciel de caisse (iiko) — et elle connaît Votre réseau : la tâche est rattachée au point de vente, le collaborateur — à son poste et à son service, le parcours s'attribue tout seul. Pour le dirigeant — tout le réseau sur un seul écran.
Une seule application et un seul accès pour tout : créer une tâche, suivre un parcours, interroger l'assistant IA. Hub connaît Votre réseau — points de vente, postes et services — et le nouveau collaborateur, créé une fois, reçoit aussitôt son parcours d'accueil, les tâches de son point de vente et ses notifications.
Ouverture d'un point de vente, carte de saison, remplacement d'équipement, opération commerciale — des dizaines de tâches entre le siège et les points de vente. Dans Hub, chacune a un responsable, une échéance et un point de vente, et Vous voyez ce qui est fait, ce qui brûle et qui est surchargé — sans appeler personne.
Le nouveau prend son service préparé, au lieu de « regarder comment fait Marie ». Parcours, tests et certifications sont attribués automatiquement selon le poste, les procédures sont lues dans les délais, et le responsable voit qui est prêt à travailler et qui ne l'est pas encore.
Qui fait quoi, ce qui brûle et qui est surchargé — visible tout de suite, pas après la réunion. Le gestionnaire connaît Votre réseau : chaque tâche a un responsable, une échéance et un point de vente, les retards se signalent d'eux-mêmes, et les étapes, les champs et les vues se configurent librement selon Votre processus.
La liste — pour l'exécutant, le tableau — pour l'équipe, le calendrier et le Gantt — pour le responsable, le tableau de bord — pour la réunion. Les données sont les mêmes, les vues sont six.
Chaque tâche a un responsable, une échéance et un historique. Les sous-tâches montrent l'avancement réel, et la dépendance « après » empêche de rendre compte avant que l'étape précédente soit faite.
L'exécutant reçoit la notification et l'accès au projet automatiquement, la personne mentionnée dans un commentaire est abonnée. Plus de « on ne m'a rien dit ».
Budget, prestataire, date d'ouverture, check-list de réception — tous les champs et étiquettes s'ajoutent sans développeurs et apparaissent aussitôt dans la liste et le tableau de bord.
« Ce qui est en retard chez Damien », « tout l'urgent du Parc » — la recherche dans les tâches et les commentaires comprend ces demandes, et l'assistant IA répond aussi à la voix.
Le prestataire consulte le projet par un lien, sans identifiant ni droits superflus. L'ancien outil migre en un seul fichier, avec vérification avant import — en une journée, pas en un trimestre.
Pas de « PDF envoyé puis oublié ». Le nouveau suit son parcours avant de prendre son service, le test ouvre la leçon suivante, la procédure est lue dans les délais. Le responsable voit qui est prêt à travailler et qui est bloqué — par point de vente. Neuf modules — choisissez-en un.
Dites ce dont Vous avez besoin — en mots simples ou à la voix. L'assistant IA connaît Votre réseau — points de vente, équipes, tâches et parcours — et trouve lui-même où cela se trouve : il retrouve les tâches, prépare la synthèse de la réunion, remonte n'importe quel rapport de Votre logiciel de caisse (iiko) en une seule phrase. Sans exports, sans constructeur OLAP et sans une demi-heure passée à chercher le bon bouton dans une interface qui n'est pas la Vôtre.
Cinq rôles, une seule application. Chacun voit ce qui le concerne — et tout est lié : la tâche créée le matin sur le point de vente apparaît le soir dans le tableau de bord du siège.
Ouvre « Mes tâches » du jour et la leçon 6 du parcours « Sécurité alimentaire ». Répond à l'offre de service du samedi — Hub a déjà vérifié que les parcours obligatoires sont validés.
Crée une tâche pour la réception d'un présentoir, regarde qui dans l'équipe n'a pas encore pris connaissance de la nouvelle procédure, publie un service sur la bourse.
Passe en revue la colonne « Validation » de ses points de vente, demande à l'assistant IA la synthèse de Parc pour la réunion — retards, équipe, chiffre d'affaires.
Publie un parcours avec l'audience « tous les caissiers », corrige les réponses ouvertes du test, consulte les « thèmes d'échec » et qui est bloqué sur une leçon.
Tableau de bord du projet d'ouverture d'un nouveau point de vente, rapport de caisse du jour par l'assistant IA, anomalies de Desk et Listen par point de vente — et la tâche du matin, venue du point de vente, est déjà dans « Terminé ».
Hub ne duplique pas ses voisins de l'écosystème — il occupe la place qu'ils n'atteignent pas : le travail par projets du siège et la formation structurée du personnel. Et il les rassemble : les statistiques et les anomalies de Desk, Brain, Listen et Sonar convergent vers le tableau de bord du dirigeant dans Hub — tout le réseau sur un seul écran.
En bref et point par point — ce que demande d'ordinaire le DSI avant un pilote.
Un réseau de 60 points de vente et 270 collaborateurs a transféré dans Hub toute sa formation d'entreprise depuis une plateforme externe — le contenu a migré intégralement, les collaborateurs ont continué à se former sans interruption.
Chiffres au mois d'août 2026, réseau UPPETIT.
Sans « grand déménagement » : d'abord l'organigramme et les personnes, puis les premiers projets et les parcours obligatoires, puis tout le réseau.
Nous branchons la connexion unique, créons les départements, les postes et les points de vente, ajoutons les collaborateurs. Nous réglons les rôles : qui crée les projets, qui publie les parcours.
Nous transférons les tâches depuis l'ancien outil, montons 2–3 parcours obligatoires, activons le scénario automatique pour les nouveaux. Le groupe pilote — quelques points de vente et le siège — commence à travailler dans Hub.
Nous déployons sur les autres points de vente par QR code, activons les notifications push, branchons l'assistant IA et les rapports de caisse. Nous regardons ensemble l'analytique de la première semaine.
Un groupe de collaborateurs, un projet, deux parcours obligatoires — sans frais. Vous ne payez que lorsque, au bout de 2 semaines, Vous voyez qui fait quoi et qui a appris quoi — et décidez de déployer sur le réseau.
